Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại b88ora

Trang này giải thích cụ thể những dữ liệu nào b88ora thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin đó.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua chat và email
b88ora Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại b88ora
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách b88ora bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ, đặc biệt trong các bước xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu tài khoản được phân tách theo lớp — thông tin thanh toán không nằm chung với dữ liệu hành vi. Chúng tôi giữ lại dữ liệu trong thời hạn cần thiết theo quy định pháp luật, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL, ngăn bên ngoài đọc dữ liệu truyền tải giữa thiết bị và máy chủ của chúng tôi.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin cá nhân liên quan.
Quyền kiểm soát của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin cá nhân sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và sẽ xác nhận yêu cầu qua email hoặc chat trong thời gian hoạt động.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư ngay trong cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt xác nhận và xử lý trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi và cập nhật trạng thái xử lý cho bạn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và dùng biểu mẫu yêu cầu dữ liệu để ghi nhận đề nghị một cách chính xác.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách dữ liệu của họ được xử lý tại b88ora — từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số ví để đối chiếu nạp rút. Mật khẩu ví, mã PIN và OTP không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Bạn cũng có thể liên hệ qua chat hoặc email để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp bảo mật trong phạm vi tối thiểu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên quảng cáo.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng. Bạn tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý trong thời hạn theo quy định pháp lý hiện hành.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập b88ora tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi bạn ở, hãy kiểm tra quy định địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.